Podmínky dárkových poukazů

Co platí, když u NØÁR koupíte dárkový poukaz, a jak ho obdarovaný uplatní.

Platné od 28. 10. 2026

Prodávající

Poukazy prodává NoarBarbershop s.r.o., IČO 30157706, se sídlem Školská 1736/12, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 458184. Provozovna: Nekázanka 12, 110 00 Praha 1. Kontakt: noarprague@gmail.com, +420 737 537 277.

Jaké poukazy nabízíme

Poukaz na částku, kterou lze uplatnit na jakékoli služby a produkty v NØÁR, nebo poukaz na konkrétní službu podle aktuálního ceníku. Poukaz dostanete e-mailem jako PDF, nebo si ho vyzvednete v provozovně v dárkové obálce. Ceny jsou uvedeny v korunách a jsou konečné.

Objednávka a platba

Poukaz objednáte vyplněním formuláře na webu a zaplacením kartou, Apple Pay nebo Google Pay přes zabezpečenou platební bránu. Smlouva je uzavřena zaplacením. Potvrzení a poukaz s jedinečným kódem pošleme na e-mail uvedený v objednávce, zpravidla ihned po zaplacení.

Platnost a uplatnění

Poukaz platí 12 měsíců od data vystavení, které je na něm uvedeno. Po uplynutí platnosti poukaz zaniká.

Při rezervaci uveďte kód poukazu do poznámky a při placení poukaz ukažte, vytištěný nebo v telefonu. Poukaz na částku lze čerpat i během více návštěv, dokud jeho hodnota nevyčerpáte. Poukaz na službu lze vyměnit za dražší službu s doplatkem rozdílu. Poukaz nelze vyměnit za hotovost a zůstatek se nevrací.

Poukaz je přenosný: uplatnit ho může kdokoli, kdo předloží platný kód. Každý kód lze uplatnit jen jednou do výše jeho hodnoty.

Odstoupení od smlouvy

Pokud jste spotřebitel a poukaz jste koupili online, můžete od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření. Stačí napsat na noarprague@gmail.com s číslem poukazu. Peníze vrátíme do 14 dnů od doručení odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili. Byl-li poukaz v této lhůtě už zčásti uplatněn, vrátíme nevyčerpanou část.

Ztráta a reklamace

Ztracený elektronický poukaz vám na požádání pošleme znovu. Za uplatnění poukazu osobou, která předloží platný kód, neodpovídáme.

Pokud poukaz obsahuje chybu, napište nám a bez zbytečného odkladu vystavíme opravený. Výhrady ke službě uplatněte přímo v provozovně nebo e-mailem, nejlépe hned po návštěvě.

Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel může spor s námi řešit mimosoudně u České obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adr.coi.gov.cz.

Osobní údaje a platnost

Jak zacházíme s údaji z objednávky, popisují zásady ochrany osobních údajů.

Tyto podmínky platí od 28. 10. 2026 a řídí se českým právem, zejména občanským zákoníkem.

Gift card terms

What applies when you buy a NØÁR gift card, and how the recipient redeems it.

Effective from 28. 10. 2026

Seller

Gift cards are sold by NoarBarbershop s.r.o., company ID (IČO) 30157706, registered office Školská 1736/12, Nové Město, 110 00 Praha 1, registered in the Commercial Register kept by the Municipal Court in Prague, section C, file 458184. Shop: Nekázanka 12, 110 00 Praha 1. Contact: noarprague@gmail.com, +420 737 537 277.

What we offer

A card for an amount, redeemable for any service or product at NØÁR, or a card for a specific service at the current price list. You receive it by email as a PDF, or collect it from the shop in a gift envelope. Prices are in Czech crowns and final.

Ordering and payment

You order by completing the form on the website and paying by card, Apple Pay or Google Pay through a secure payment gateway. The contract is made on payment. We send the confirmation and the card with a unique code to the email in your order, usually right after payment.

Validity and redemption

The card is valid for 12 months from the issue date printed on it. After that it expires.

When booking, put the card code in the note, and show the card when paying, printed or on your phone. A card for an amount can be used across several visits until its value is used up. A card for a service can be upgraded to a more expensive service by paying the difference. Cards cannot be exchanged for cash and any balance is not refunded.

The card is transferable: anyone presenting a valid code may use it. Each code can be used only up to its value.

Withdrawal

If you are a consumer and bought the card online, you may withdraw from the contract without giving a reason within 14 days of making it. Email noarprague@gmail.com with the card number. We refund within 14 days of receiving your withdrawal, by the same method you paid. If the card was already partly used in that time, we refund the unused part.

Loss and complaints

We will resend a lost electronic card on request. We are not responsible for a card redeemed by anyone presenting a valid code.

If the card contains a mistake, let us know and we will issue a corrected one without undue delay. Raise any concern about a service at the shop or by email, ideally right after your visit.

Out-of-court dispute resolution

As a consumer you can resolve a dispute with us out of court through the Czech Trade Inspection Authority, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adr.coi.gov.cz.

Personal data and validity

How we handle order details is set out in our privacy policy.

These terms apply from 28. 10. 2026 and are governed by Czech law, in particular the Civil Code. The Czech version is binding.

Điều kiện phiếu quà tặng

Những điều áp dụng khi quý khách mua phiếu quà tặng NØÁR và cách người nhận sử dụng phiếu.

Hiệu lực từ 28. 10. 2026

Bên bán

Phiếu quà tặng do NoarBarbershop s.r.o., mã số doanh nghiệp (IČO) 30157706, trụ sở Školská 1736/12, Nové Město, 110 00 Praha 1, đăng ký tại Sổ đăng ký thương mại do Tòa án thành phố Praha quản lý, mục C, số hồ sơ 458184 bán. Tiệm: Nekázanka 12, 110 00 Praha 1. Liên hệ: noarprague@gmail.com, +420 737 537 277.

Các loại phiếu

Phiếu theo số tiền, dùng cho mọi dịch vụ và sản phẩm tại NØÁR, hoặc phiếu cho một dịch vụ cụ thể theo bảng giá hiện hành. Quý khách nhận phiếu qua e-mail dạng PDF hoặc nhận tại tiệm trong phong bì quà tặng. Giá tính bằng koruna Séc và là giá cuối cùng.

Đặt mua và thanh toán

Quý khách đặt mua bằng cách điền mẫu trên website và thanh toán bằng thẻ, Apple Pay hoặc Google Pay qua cổng thanh toán bảo mật. Hợp đồng được giao kết khi thanh toán. Chúng tôi gửi xác nhận và phiếu có mã riêng tới e-mail trong đơn, thường ngay sau khi thanh toán.

Hiệu lực và sử dụng

Phiếu có giá trị 12 tháng kể từ ngày phát hành in trên phiếu. Sau thời hạn này phiếu hết hiệu lực.

Khi đặt lịch, xin ghi mã phiếu vào phần ghi chú và xuất trình phiếu khi thanh toán, bản in hoặc trên điện thoại. Phiếu theo số tiền có thể dùng trong nhiều lần đến khi hết giá trị. Phiếu dịch vụ có thể đổi sang dịch vụ đắt hơn khi trả thêm phần chênh lệch. Phiếu không đổi được thành tiền mặt và số dư không được hoàn lại.

Phiếu có thể chuyển nhượng: bất kỳ ai xuất trình mã hợp lệ đều có thể sử dụng. Mỗi mã chỉ dùng được trong phạm vi giá trị của nó.

Hủy hợp đồng

Nếu quý khách là người tiêu dùng và mua phiếu trực tuyến, quý khách có thể hủy hợp đồng không cần lý do trong vòng 14 ngày kể từ ngày giao kết. Chỉ cần gửi e-mail tới noarprague@gmail.com kèm số phiếu. Chúng tôi hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận yêu cầu, theo đúng phương thức đã thanh toán. Nếu phiếu đã được dùng một phần, chúng tôi hoàn lại phần chưa dùng.

Mất phiếu và khiếu nại

Nếu mất phiếu điện tử, chúng tôi sẽ gửi lại theo yêu cầu. Chúng tôi không chịu trách nhiệm khi phiếu được sử dụng bởi người xuất trình mã hợp lệ.

Nếu phiếu có sai sót, xin báo cho chúng tôi để được cấp phiếu đã sửa không chậm trễ. Ý kiến về dịch vụ xin nêu trực tiếp tại tiệm hoặc qua e-mail, tốt nhất ngay sau buổi hẹn.

Giải quyết tranh chấp ngoài tòa án

Người tiêu dùng có thể giải quyết tranh chấp với chúng tôi ngoài tòa án qua Thanh tra Thương mại Séc, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adr.coi.gov.cz.

Dữ liệu cá nhân và hiệu lực

Cách chúng tôi xử lý thông tin đơn hàng được nêu trong chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Điều kiện này có hiệu lực từ 28. 10. 2026 và tuân theo pháp luật Séc, đặc biệt là Bộ luật Dân sự. Bản tiếng Séc là bản có giá trị pháp lý.